ParisPrivate.fr s’engage à rendre ses services accessibles à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités physiques, sensorielles ou cognitives.
Notre engagement pour l’accessibilité
ParisPrivate.fr reconnaît que l’accessibilité numérique est un droit fondamental. Nous nous engageons à respecter les standards internationaux d’accessibilité pour garantir une expérience inclusive à tous nos visiteurs.
Notre objectif est d’atteindre et de maintenir un niveau de conformité AA selon les recommandations WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines). Cette charte détaille nos engagements et les mesures mises en œuvre pour y parvenir.
Principes directeurs
Perceptibilité
Tous les contenus de ParisPrivate.fr sont conçus pour être perçus par chaque utilisateur, indépendamment de leurs capacités sensorielles.
Nous veillons à proposer des alternatives textuelles pour tous les contenus non textuels. Les images, graphiques et éléments multimédias disposent de descriptions précises permettant leur compréhension par les technologies d’assistance.
Les contenus vidéo sont accompagnés de sous-titres synchronisés. Les contenus audio proposent des transcriptions textuelles complètes.
Utilisabilité
L’interface de ParisPrivate.fr est conçue pour être utilisable par tous, quelle que soit la méthode de navigation employée.
Notre site est entièrement navigable au clavier. Chaque fonctionnalité accessible à la souris l’est également via le clavier, sans nécessiter de timing particulier.
Les utilisateurs disposent de suffisamment de temps pour lire et utiliser les contenus. Les limites de temps peuvent être désactivées ou prolongées selon les besoins.
Compréhensibilité
Les informations et l’utilisation de l’interface sont présentées de manière claire et compréhensible.
Le langage utilisé est simple et direct. Les termes techniques sont explicités. La structure des pages suit une logique cohérente et prévisible sur l’ensemble du site.
Les messages d’erreur sont explicites et proposent des solutions pour corriger les problèmes rencontrés.
Robustesse
Notre site est développé selon les standards du web pour garantir une compatibilité maximale avec les technologies d’assistance actuelles et futures.
Le code HTML est valide et sémantique. Les technologies utilisées sont compatibles avec les principaux lecteurs d’écran du marché.
Mesures techniques mises en œuvre
Navigation et structure
Chaque page dispose d’une structure hiérarchique claire avec des titres appropriés (H1, H2, H3). Les liens sont explicites et leur destination est identifiable par leur intitulé.
Un fil d’Ariane permet de se situer dans l’arborescence du site. Un plan du site est accessible depuis toutes les pages.
Les zones principales du site sont identifiables par des landmarks ARIA facilitant la navigation avec les technologies d’assistance.
Contenus visuels
Le contraste entre le texte et l’arrière-plan respecte un ratio minimum de 4.5:1 pour les textes standards et 3:1 pour les textes de grande taille.
Les informations ne reposent jamais uniquement sur la couleur. Des icônes, motifs ou textes complémentaires accompagnent systématiquement les codes couleurs.
La taille des polices peut être agrandie jusqu’à 200% sans perte de contenu ou de fonctionnalité.
Formulaires et interactions
Tous les champs de formulaire disposent d’étiquettes clairement associées. Les instructions de saisie sont explicites et placées avant les champs concernés.
Les erreurs de saisie sont identifiées avec précision et des suggestions de correction sont proposées. La validation peut être annulée ou modifiée avant soumission définitive.
Technologies d’assistance compatibles
ParisPrivate.fr est testé avec les principales technologies d’assistance : NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack, ainsi que les fonctionnalités natives d’accessibilité des navigateurs modernes.
Démarche d’amélioration continue
L’accessibilité est un processus continu d’amélioration. Nous effectuons des audits réguliers de notre site et mettons à jour nos pratiques en fonction des évolutions technologiques et réglementaires.
Notre équipe technique suit des formations régulières sur l’accessibilité numérique. Chaque nouvelle fonctionnalité est conçue en intégrant les critères d’accessibilité dès la phase de conception.
Nous sollicitons régulièrement les retours d’utilisateurs en situation de handicap pour identifier les axes d’amélioration prioritaires.
Signaler un problème d’accessibilité
Malgré nos efforts, certains contenus peuvent ne pas être totalement accessibles. Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu ou une fonctionnalité, nous vous encourageons à nous le signaler.
Vous pouvez nous contacter par email à contact@parisprivate.fr ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Votre retour nous permettra d’améliorer continuellement l’accessibilité de nos services et de corriger rapidement les problèmes identifiés.
Cadre légal
Cette charte s’inscrit dans le respect de la réglementation française et européenne en matière d’accessibilité numérique, notamment la loi du 11 février 2005 et le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).
Une déclaration de conformité détaillée est disponible sur notre site, précisant le niveau de conformité atteint et les éventuelles dérogations justifiées.